本年小区内王先生遇到这么一疑问,由于上一年暖气温度不合格,就没有交纳物业管理费,物业公司各方都各不相谋,如今,咱们听听消费者协会的观点。
消费者协会单位的胡主任说:暖气片是不是经过改造、温度是不是合格应由哪个部分判定,现在,我市还没有有关的规则。“现在,普遍认为室内温度达到16度才算合格,这也是一种常规。
胡主任表明,检查暖气是不是合格比较复杂,由于会遭到检查时刻、之前是不是开窗、温度计是不是合格等多方面要素的影响。“正由于如此,业主自行检查的数据,物业公司也许不会相信;物业公司检查的话,业主也会发生怀疑。而我市现在还没有引进第三方组织检查机制。”
那王先生的疑问应当如何处理呢?胡主任表明先看业主和物业公司签的合同上有没有关于供暖这方面的规则,“例如,风华园小区就规则了检查几回,温度低于多少度才算不合格,然后再根据状况给予业主免交或减交暖气费。”胡主任通知记者,假如王先生家签订了类似的合同,可经过这种路径处理。假如没有这种合同的话,两边只能经过协商处理了。